(843) 262-76-24

Что делать если:

Ущерб нанесен при происшествие ДТП

Самое главное не нервничайте и не волнуйтесь, перво на перво включите аварийные сигналы, вызовите на место ДТП инспекторов ГИБДД (Дежурная часть ГИБДД г.Казани (843) 533-38-12 или 02 с городского и 112 с сотового телефона). Учтите примерное время прибытия инспекторов ГИБДД на место Дорожно Траспортного Проишествия составляет один час иногда и больше, особенно в часы ПИК. По возможности, сделайте снимки аварии со всех сторон на фотоаппарат или хотя бы на сотовый телефон. В наше время все актуальнее становится устанавливать в авто видео регистраторы, ведь они часто упрощают воеснение виновных в ДТП.

Обязательно запишите все контакты участников и свидетелей дорожной аварии.

Также обязательно проконтролируйте, чтобы инспектор отразил в справке все повреждения, полученные в результате данной авраии.

Помните!!! Обращайте внимание даже на самые незначительные повреждения, которые возникли при ДТП

Помните!!! Ели вы уверены, что в результате данного проишествия возможны скрытые дефекты (повреждения) вашего авто (например могло сломаться крепление бампера, которое не заметно сразу), обязательно напомните об этом инспектору ГИБДД, чтобы он указал об этом в справке.

Если Вы не согласны с протоколом, который составил сотрудник ГИБДД, Вы вправе письменно зафиксировать в протоколе свое несогласие с теми или иными положениями или пунктами.

И самое главное не забудьте позвонить и сообщить том, что с вами произошло ДТП в свою страховую компанию.

Также Вы можете позвонить в наш центр страхования и независмиой оценки и Мы всегда Вам поможем и проконсультируем по сложившейся ситуации!

Ущерб нанесен вследствие противоправных действий третьих лиц

Если Вы увидели, что на вашем автомобиле есть повреждения от другого автомобиля, а другой водитель уехал и не оставил своих координат либо есть появились царапины, надписи, вмятины от хулиганов или неосторожных прохожих или пропали детали внешнего экстерьера, то не очищайте и не протирайте машину в поврежденных местах, оставьте всё как есть до согласования со страховой компанией ваших дальнейших действий.

Сразу же позвоните в страховую компанию и выясните Ваши дальнейшие шаги. Возможно, что если повреждена всего одна деталь, то вам даже не придется вызывать сотрудников милиции, так как некоторые страховые компании возмещают небольшой ущерб по КАСКО без справок из полиции и ГИБДД.

Если в страховой компании вам скажут, что для оформления страхового случая по КАСКО необходимо звонить в полицию, то сделайте это и расскажите о случившемся.

Вероятно, инспекторы ГИБДД приедут не скоро, но их все же следует дождаться, и ни в коем случае никуда не ехать на поврежденной машине.

Участкового полицейского, который будет разбирать ситуацию с хулиганами, вообще вряд ли удастся дождаться, и придется искать самому. Но поврежденную машину следует также оставить на том же месте в неизменном виде.

Если повреждения автомобиля, застрахованного по КАСКО, у инспекторов ГИБДД не вызовут вопросов, то проблем с получением страховой выплаты у вас не будет.

Если же сотрудники полиции засомневаются в чем-то или захотят поправить свое финансовое положение, а вы не сможете с ними договориться, то в справках выданных ими могут значиться упомянутые выше нежелательные для вас фразы: «причинен незначительный ущерб» и «повреждения причинены при невыясненных обстоятельствах», которые, как упоминалось выше, ведут к отказу в выплате возмещения страховой компанией.

Оптимальной для вас является фраза «повреждения причинены неустановленным лицом». Настаивайте на ней при оформлении страхового случая.

В остальном порядок действий аналогичен вышеописанному при ДТП – собираете документы, обращаетесь в страховую компанию и либо едете на экспертизу для оценки ущерба либо сразу получаете направление на ремонт.

Произошел угон автомобиля

Как мы помним, КАСКО застрахован и такой риск, как угон вашего автомобиля.

Если однажды вы обнаружите, что вашего автомобиля нет на том месте, где вы его оставили, и ваши домыслы о неправильной парковке и эвакуации не оправдаются, то сразу же звоните в страховую. Вам подробно расскажут порядок действий в данной ситуации и требования к пакету документов.

Сразу же после звонка в страховую компанию вызывайте полицию.

Полиция оформит документы и выдаст вам либо справку и копию постановления о возбуждении уголовного дела по факту угона или копию постановления о прекращении уголовного дела. Точный перечень документов, которые нужно предоставить для получения возмещения обязательно уточните в своей страховой компании.

В страховую компанию вы предоставляете полученные справки, оригинал свидетельства о регистрации, паспорт транспортного средства, техпаспорт, полный комплект ключей к автомобилю, полный комплект брелоков от сигнализации.

После этого страховая компания рассмотрит ваше заявление о возмещении ущерба и, если вы все сделали правильно, выплатит вам возмещение.

Итак, приобретение КАСКО это не дешевое и очень ответственное действие. Доверьте его профессионалам ранка страхования! Наши специалисты по автострахованию подберут сбалансированную страховую программу специально для вас! Центр страхования и независимой оценки с радостью доставит полис вам домой или на работу. Мы также предоставим выгодные условия по покупке полиса КАСКО на второй и последующий года сотрудничества с нами!

Последние новости
25/02/2012 Страховщики ОСАГО в прошлом году выплатили за коллег, покинувших этот рынок, 3,8 млрд руб. — более трети всех накопленных ради этого денег. В этом году размер фонда компенсаций снова уменьшится. Читать дальше...
Полезная информация
Необходимые документы
  • Паспорт
  • Документы на автомобиль (ПТС, свидетельство)
  • Водительские удостоверения людей, допускаемых к управлению (копии)
Вопросы и ответы
Задать свой вопрос